Suport

Scrie-ne la support@hoshi.computer. De obicei răspundem în 24 de ore în zilele lucrătoare.

Întrebări frecvente

Ce este Hoshi?

Un computer personal în cloud cu un agent AI la bord. Îi dai de lucru în limbaj obișnuit; el planifică, execută pe propriul disc și continuă după ce închizi tabul.

Prin ce diferă Hoshi de alte platforme AI?

Majoritatea platformelor AI sunt interfețe de chat care uită totul între conversații. Hoshi îți dă o mașină persistentă: fișiere reale, shell real, browser real — și un agent care rămâne pe ea, mereu pornit.

Poate agentul să folosească uneltele mele?

Da — printr-un browser real și un terminal real pe propria mașină, exact cum ai face tu. Conectează-l la uneltele tale; datele de acces rămân pe mașina ta.

Ce se întâmplă când închid tabul?

Nimic nu se oprește. Sesiunile, programările și munca de fundal continuă pe mașină, iar tot ce a produs te așteaptă — de pe orice dispozitiv.

Cum cer o funcție sau raportez un bug?

Scrie la support@hoshi.computer cu detalii — pentru bug-uri, include pașii de reproducere. Feedbackul din alfa ajunge direct la oamenii care construiesc produsul.

Ștergerea contului

Ca să îți ștergi contul, scrie la support@hoshi.computer sau fă-o singur din setări:

  1. Deschide Setările din avatarul tău.
  2. Derulează până la „Șterge contul”.
  3. Confirmă — mașina ta și tot ce e pe ea vor fi distruse.

Toate sesiunile, fișierele, programările și datele de facturare sunt șterse definitiv.

Tot ai nevoie de ajutor? Scrie-ne.